Veikala noteikumi
I. Vispārīgie noteikumi
- Šie noteikumi (turpmāk – „Reglaments“) nosaka interneta veikala lietošanas kārtību, kas pieejams adresē https://castle-gothic.lv/, tostarp lietotāja konta izveidi, pasūtījumu iesniegšanu un pirkuma līgumu slēgšanu.
- Veikala īpašnieks un administrators:
AETERNITAS VISION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
adrese: ul. Gustawa Ehrenberga 36, 31-309 Krakova,
KRS: 529784058,
PVN: 9452299663, REGON: 0001130217,
epasts: contact@castle-gothic.com (turpmāk – „Pārdevējs“). - Lietotājam nepieciešama ierīce ar interneta pieslēgumu un pārlūku, kas atbalsta sīkfailus.
- Sazināties ar pārdevēju var pa e-pastu, tālruni, pastu vai izmantojot kontaktformu vietnē.
- Noteikumi attiecas uz:
a) Patērētājiem – fiziskām personām ārpus saimnieciskās darbības,
b) Uzņēmējiem – fiziskām vai juridiskām personām, kas iepērkas uzņēmējdarbības vajadzībām.
II. Definīcijas
- Lietotājs – jebkura persona, kas apmeklē veikalu.
- Patērētājs – fiziska persona, kas iepērkas personiskām vajadzībām.
- Uzņēmējs – persona vai uzņēmums, kas iepērkas biznesa vajadzībām.
- Prece – pārdodamais kustamais priekšmets.
- Pirkuma līgums – līgums starp lietotāju un pārdevēju, kas noslēgts caur veikalu.
- Pasūtījums – lietotāja gribas izteikums noslēgt pirkuma līgumu.
III. Lietošanas noteikumi
- Lietotājam jāievēro likumi un jārespektē citu tiesības.
- Sniedzamajiem datiem jābūt patiesiem.
- Lietotājs var pasūtīt veikalā redzamās preces.
IV. Reģistrācija un konts
- Kontu var izveidot bez maksas.
- Reģistrācija notiek, aizpildot veidlapu vietnē.
- Pasūtījumu var veikt arī bez konta, bet konts sniedz papildu funkcijas.
- Kontu var dzēst jebkurā laikā pēc lietotāja pieprasījuma.
V. Pasūtījumi un līgums
- Pasūtījumus var iesniegt 24/7.
- Lietotājs pievieno preci grozam, izvēlas piegādi, maksājuma veidu un ievada nepieciešamos datus.
- Pasūtījums uzskatāms par piedāvājumu slēgt līgumu.
- Līgums tiek noslēgts pēc apstiprinājuma e-pastā no pārdevēja.
VI. Cenas un maksājumi
- Cenas norādītas PLN, ar PVN.
- Pasūtījuma brīdī redzamā cena ir spēkā esoša.
- Maksājuma veidi: pārskaitījums, tiešsaistes maksājums (PayU utt.), karte, skaidrā naudā (ja pieejams).
- Pārdevējs var mainīt maksājumu metodes.
VII. Piegāde
- Piegāde iespējama Polijā un ārpus tās.
- Izmaksas norādītas pasūtījuma veikšanas laikā.
- Termiņš sākas pēc maksājuma saņemšanas vai pasūtījuma apstiprināšanas.
VIII. Atteikuma tiesības (patērētāji)
- Patērētājs var atteikties no līguma 14 dienu laikā.
- Paziņojums iesniedzams rakstiski vai e-pastā.
- Atgriešanas izmaksas sedz patērētājs.
- Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā, iekļaujot standarta piegādes izmaksas.
IX. Sūdzības un garantija